Vorig resultaat Volgend resultaat

Stakeholderdialoog en materiële thema’s Materiële onderwerpen

De materialiteitsmatrix van NS


  1. Punctualiteit 
  2. Financiële positie 
  3. (Sociale) veiligheid 
  4. Risicomanagement 
  5. Integriteit 
  6. Naadloos reizen van deur tot deur (OV-chipkaart, aansluitingen, vervoer van station naar eindbestemming, reisinformatie, aantrekkelijke stations)
  7. Toegankelijkheid 
  8. Klanttevredenheid 
  9. Duurzame mobiliteit (bezettingsgraad, energie-efficiëntie, ontmoeten) 
  10. CO2, duurzame energie (klimaatneutraal) 
  11. Afval 
  12. Transparantie 
  13. Inkoopbeleid 
  14. Inzicht in keten 
  15. Aantrekkelijke en zorgzame werkgever (diversiteit, inclusie, vakmanschap) 
  16. Geluid 
  17. Privacy 
  18. Water 
  19. Duurzame gebiedsontwikkeling 
  20. Activiteiten in Europa