Ons streven is om in 2030 geen lozingen via toiletten op de baan meer te hebben. Eind 2013 was 56,8% (51,8% in 2012) van onze treinen voorzien van een gesloten toiletsysteem. In 2013 is een verbetering van 7%-punt bereikt en daarmee lopen wij ruimschoots op schema (4,3%-punt in 2012). De nieuwste Intercity’s en Sprinters hebben of krijgen een gesloten toiletsysteem. Ook bij de modernisering van de huidige treinstellen worden deze voorzien van een gesloten toiletsysteem.