Verwijder uw selectie(s)

Resultaten

Er zijn 37 artikelen gevonden die voldoen aan uw selectie

Te veel resultaten? Verfijn uw resultaten door meerdere trefwoorden te combineren

Voorwoord

President-directeur Timo Huges blikt terug op 2013 en kijkt vooruit naar 2014.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Profiel van NS - Introductie

NS is actief in de wereld van het openbaar vervoer. Met betrouwbaar reizigersvervoer, comfortabele treinen en bussen, levendige stations en stationsgebieden...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

NS in Nederland en Europa

NS bestaat uit de bedrijfsonderdelen NS Reizigers, NS Hispeed, NS Stations, NedTrain en Abellio en rijdt concessies in Nederland, Engeland en Duitsland.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Dienstregeling uitbouwen

De directie sprak in 2013 veel over veiligheid. Daarnaast benadrukt de directie het belang van samenwerken en licht ze de deur-tot-deur-filosofie toe.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Dilemma’s in de overleggen

Het is onze missie telkens meer reizigers veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren via aantrekkelijke stations. NS kent daarbij wel dilemma's.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Introductie

Uit de materialiteitsmatrix blijken onze materiële onderwerpen. Hieronder vergelijken wij – voor zo ver mogelijk – onze prestaties met vergelijkbare...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Duurzame mobiliteit

NS wil haar imago op het gebied van duurzaamheid verbeteren. Acht op de tien reizigers verwacht dat wij duurzaam ondernemen (Market response 2013).

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Klanttevredenheid in Nederland

Hoe tevreden klanten zijn over onze dienstverlening, is belangrijk voor NS. Het afgelopen jaar hebben wij ons beziggehouden met het zo veel mogelijk...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Treinbeleving

De Treinbelevingsmonitor onderzoekt hoe het veranderen van elementen in de trein de waardering van reizigers over de kwaliteit van de trein beïnvloedt....

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag