Verwijder uw selectie(s)

Resultaten

Er zijn 76 artikelen gevonden die voldoen aan uw selectie

Te veel resultaten? Verfijn uw resultaten door meerdere trefwoorden te combineren

Invloed van het weer op de dienstregeling

Het afgelopen jaar heeft NS twaalf keer de dienstregeling landelijk aangepast in verband met voorspelde winterse omstandigheden en eenmaal in de herfst in...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Beschikbaarheid van materieel

NS blijft investeren in modern en betrouwbaar materieel. Goed, veilig en comfortabel vervoer draagt immers bij aan de tevredenheid van onze klanten. Toch...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Klantkennis

Om alle geluiden, zowel positief als negatief, online te monitoren en hier beter gehoor aan te kunnen geven is NS sinds 2010 actief op diverse...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Klanten begeleiden bij calamiteiten

Als een treinreis door onvoorziene omstandigheden niet verloopt zoals gepland, doen wij er alles aan om klanten zo goed mogelijk te begeleiden en op te...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Werkzaamheden in het Verenigd Koninkrijk

Abellio Greater Anglia heeft de samenwerking met infrabeheerder Network Rail verbeterd. Een van de belangrijkste voordelen hiervan is de afname van...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Veiligheid op en rond het spoor

Het veiligheidsgevoel van klanten op stations en in de trein steeg het afgelopen jaar. 79,5% geeft hierover een oordeel van 7 of hoger. In 2012 was dat 78%.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Stations in verbouwing

Reizigers en klanten van NS hechten grote waarde aan prettige stations en aantrekkelijke stationsomgevingen. Dit beïnvloedt hun keuze voor het spoor. Veel...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Bijzondere Koningsdag

30 april 2013 was door de inhuldiging van koning Willem-Alexander een bijzondere dag. Ook voor de medewerkers van NS die deze dag gewerkt hebben.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Trein als aantrekkelijk alternatief

Een naadloze reis van begin tot eindbestemming, van deur tot deur, maakt het voor reizigers aantrekkelijker om voor het openbaar vervoer te kiezen.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag