Verwijder uw selectie(s)

Resultaten

Er zijn 9 artikelen gevonden die voldoen aan uw selectie

Te veel resultaten? Verfijn uw resultaten door meerdere trefwoorden te combineren

Introductie directieverslag

2013 was voor NS een turbulent jaar dat vooral in het teken stond van Fyra. Wij stelden onze reizigers tussen Amsterdam en Brussel teleur.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Kosten blijven stijgen

Financieel was 2013 voor NS geen goed jaar. Dat kwam vooral door de extra kosten die wij moesten maken voor het uit dienst nemen halen van de V250.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Dialoog voor waardecreatie

Zonder onze stakeholders kunnen wij niet functioneren. In een tabel geven wij de veelheid aan stakeholders en onderwerpen weer.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Materiële onderwerpen

Voor materiële onderwerpen zijn KPI's vastgesteld op basis van ambitie en overeenkomsten met stakeholders (zoals concessie(s), Meerjarenafspraken...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Verbinding van onze materiele onderwerpen met...

Strategisch thema KPI's Doelstellingen 2013 Bereikt in 2013 StatusDe klant is koning Op tijd/...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Organisatie in beweging

Voor verdere verbetering van de dienstverlening en financiële continuïteit, vond in 2013 een herinrichting plaats van NS Stations. Daarnaast werd...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Zes strategische thema’s

Onze strategie vertelt langs welke weg wij onze ambitie willen bereiken. Daartoe hanteren wij zes strategische thema’s.

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Inspelen op ontwikkelingen

Het is voor NS belangrijk om in te spelen op ontwikkelingen en gebeurtenissen die van invloed zijn op onze klanten en bedrijfsvoering. Ons speelveld kent...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag

Ontwikkelingen in 2014

Een beknopt overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen die NS de komende jaren te wachten staan. We verwachten onder meer beperkte reizigersgroei, de...

Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan NS verslag